Oddaljena pomoč

1. Korak:

Za oodaljeno pomoč potrebujete program, katerega prenesemo tukaj.

2. Korak:

Sedaj se nam odpre okno, ki nas opozori, da želimo prenesti datoteko na svoj računalnik, na katerem kliknemo na gumb Shrani datoteko.

3. Korak:

Ponovno se nam odpre novo okno, v katerem določimo mesto na računalniku, na katero želimo shraniti naš program. Najbolje, da program shranimo kar na namizje.

Določimo mesto shranjevanja na namizje, kot prikazano na sliki zgoraj ter potrdimo s klikom na gumb Shrani.

4. Korak:

Sedaj je program shranjen na vašem namizju.

5. Korak:

Ob zagonu programa vas bo računalnik vprašal, če res želite zagnati ta program, zato v oknu, ki se vam pojavi kliknete na gumb  Zaženi, kot je prikazano na sliki spodaj.

6. Korak:

Odpre se vam novo okno, kot lahko vidite na sliki spodaj. V tem oknu  najdete podatke, ki nam jih posreduteje, da se mi lahko nato preko spleta povežemo na vaš računalnik.

 

Pomembni podatki iz tega okna, ki nam jih morate posredovati je polje ID .

Nekaj trenutkov po posredovanju podatkov boste opazili, da je kontrolo nad vašim miškinim kazalcem prevzel nekdo drug, to bo pomenilo, da smo se uspešno povezali z vašim računalnikom in na ta način vam bomo lažje pomagali rešiti vaše težave.